MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Son güncelleme: 21 Temmuz 2026

MADDE 1 - TARAFLAR

1.1. SATICI BİLGİLERİ

Unvanı / Adı Soyadı: Mustafa Çöpüroğlu
Adresi: Akşemsettin Mahallesi, Halıcılar Caddesi No: 36/A, Fatih / İstanbul
Telefon: +90 533 499 91 92
Vergi Dairesi ve VKN: Sarıyer Vergi Dairesi / 2630243272
İnternet Sitesi: www.kanvascanta.com

1.2. ALICI (TÜKETİCİ) BİLGİLERİ

ALICI'nın adı, soyadı veya unvanı, teslimat adresi, telefon numarası ve elektronik iletişim bilgileri sipariş sırasında beyan ettiği ve sipariş onayında yer alan bilgilerdir.

MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

İşbu Sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait www.kanvascanta.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, temel nitelikleri ve satış fiyatı sipariş onay ekranı ile ön bilgilendirmede belirtilen ürün veya ürünlerin satışı ve teslimiyle ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Ürün, fiyat, ödeme, teslimat ve ALICI bilgilerini içeren sipariş özeti ile sipariş onayı işbu Sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

MADDE 3 - ÜRÜN, FİYAT, ÖDEME VE TESLİMAT BİLGİLERİ

3.1. Ürün ve Bedel Bilgileri

Satın alınan ürünlerin türü, miktarı, modeli, adedi, temel nitelikleri, tüm vergiler dâhil toplam satış bedeli, ödeme şekli ve varsa teslimat masrafları; ALICI'nın siparişi onaylamasından önce gösterilen sipariş özeti ve sipariş onayında yer alır. Siparişin onaylandığı andaki tutarlar esas alınır.

3.2. Teslimat Şekli ve Masrafları

Kargo veya teslimat ücreti sipariş özetinde gösterilir ve aksi bir kampanya ya da şart belirtilmedikçe ALICI tarafından karşılanır. Teslimat, ALICI'nın sipariş sırasında belirttiği adrese ve teslim alacak kişiye yapılır.

ALICI'nın, SATICI'nın belirlediği taşıyıcı dışında başka bir taşıyıcıyla gönderim talep etmesi durumunda, malın ilgili taşıyıcıya tesliminden sonra oluşabilecek kayıp veya hasardan SATICI sorumlu değildir.

MADDE 4 - SÖZLEŞMENİN İFASI VE TESLİMAT SÜRESİ

SATICI, siparişin kendisine ulaştığı tarihten itibaren taahhüt edilen süre içinde ve kişiye özel hazırlanan ürünler hariç en geç 30 (otuz) gün içinde edimini yerine getirir. ALICI'nın özel isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde, sipariş öncesinde bildirilen ve taraflarca kararlaştırılan teslim süresi uygulanır.

Teslim yükümlülüğünün süresinde yerine getirilmemesi halinde ALICI sözleşmeyi feshedebilir. Fesih halinde tahsil edilen tüm ödemeler, teslimat masraflarıyla birlikte, fesih bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde kanuni faiziyle iade edilir.

Ürünün temininin imkânsızlaşması halinde SATICI, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla bildirir ve tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde iade eder. Ürünün stokta bulunmaması tek başına imkânsızlaşma sayılmaz.

MADDE 5 - CAYMA HAKKI

5.1. Cayma Süresi

ALICI, mal satışlarında ürünün kendisine veya gösterdiği üçüncü kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir. Sözleşmenin kurulmasından ürünün teslimine kadar olan sürede de cayma hakkı kullanılabilir.

Tek sipariş kapsamında ayrı ayrı teslim edilen ürünlerde son ürünün; birden fazla parçadan oluşan ürünlerde son parçanın teslim edildiği gün esas alınır.

5.2. Cayma Bildirimi

Cayma bildirimi, 14 günlük süre içinde SATICI'nın yukarıda belirtilen açık adresine yazılı olarak, internet sitesindeki iletişim kanalı üzerinden açık bir beyanla veya aşağıdaki örnek cayma formuyla yapılabilir. Telefonla yapılan bildirim cayma hakkının kullanımı için yeterli değildir. Bildirimin süresinde yapıldığını ispat yükü ALICI'ya aittir.

5.3. İade Süreci ve Bedel İadesi

ALICI, SATICI malı kendisinin geri alacağını teklif etmedikçe, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde ürünü SATICI'ya veya yetkilendirdiği kişiye geri gönderir.

SATICI'nın ön bilgilendirmede belirttiği anlaşmalı taşıyıcıyla yapılan iadelerde ALICI'dan iade kargo ücreti alınmaz. Belirtilen taşıyıcının ALICI'nın bulunduğu yerde şubesi yoksa SATICI, ilave masraf talep etmeden ürünün ALICI'dan alınmasını sağlar.

Ürün anlaşmalı taşıyıcıya teslim edildiğinde SATICI, varsa ilk teslimat masrafı dâhil tahsil edilen ödemeleri 14 (on dört) gün içinde iade eder. ALICI ürünü anlaşmalı taşıyıcı dışında başka bir taşıyıcıyla gönderirse iade süresi ürünün SATICI'ya ulaştığı tarihte başlar. Ürün teslim edilmeden önce cayma hakkı kullanılırsa iade süresi bildirimin SATICI'ya ulaştığı tarihte başlar.

Geri ödeme, ALICI'nın ödeme yaptığı araca uygun biçimde, tek seferde ve ek masraf yüklenmeden yapılır.

MADDE 6 - CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça ALICI, mevzuat uyarınca aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:

• ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan; özel baskı, nakış, isim, özel ölçü veya tasarım uygulanan ürünler.
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılan ve sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler.
• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
• Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI'nın kontrolünde olmayan ürünler.

MADDE 7 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda ALICI; yürürlükteki parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, sınırı aşan uyuşmazlıklarda dava şartı arabuluculuk hükümleri saklı kalmak üzere Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

MADDE 8 - KAYITLAR VE SAKLAMA

SATICI, cayma hakkı, bilgilendirme, teslimat ve sözleşmenin ifasına ilişkin işlem, bilgi ve belgeleri mevzuatta öngörülen süre boyunca saklar. Elektronik sipariş kayıtları, sipariş özeti ve sipariş onayı taraflar arasındaki ilişkinin ispatında kullanılabilir.

MADDE 9 - YÜRÜRLÜK

ALICI, www.kanvascanta.com üzerinden siparişini onayladığında, sipariş özeti ve ön bilgilendirmeyle birlikte işbu Sözleşmenin koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişe ilişkin kişisel ve mali bilgilerle birlikte elektronik ortamda kurulup saklanır.

SATICI: Mustafa Çöpüroğlu
ALICI: Sipariş sırasında belirtilen kişi
TARİH: Sipariş tarihi

---

ÖRNEK CAYMA FORMU

Bu form yalnızca sözleşmeden cayma hakkı kullanılmak istendiğinde doldurulur.

Kime: Mustafa Çöpüroğlu, Akşemsettin Mahallesi, Halıcılar Caddesi No: 36/A, Fatih / İstanbul

Bu formla aşağıdaki ürünlerin satışına ilişkin sözleşmeden cayma hakkımı kullandığımı beyan ederim.

Sipariş tarihi: ........................................
Teslim tarihi: ........................................
Cayma hakkına konu ürün: ........................................
Ürün bedeli: ........................................
Tüketicinin adı ve soyadı: ........................................
Tüketicinin adresi: ........................................
Tarih: ........................................
İmza: ........................................ (yalnızca kâğıt üzerinde gönderiliyorsa)